Sana Commerce 对比 BigCommerce,出自一家两者皆能打造的工作室。
大多数对比文章都出自只销售其中一个平台的供应商之手。我们是 Sana 认证合作伙伴,同时也交付 BigCommerce,因此我们能坦率地说出各自何时胜出,何时不然。以下就是我们实际的决策方式。
两个强大的 B2B 平台,建立在不同的前提之上。
两者都在生产环境中运行着真实的 B2B 商务。区别在于架构层面:Sana Commerce Cloud 把你的 ERP 视为实时的真相来源,而 BigCommerce 是一个开放、灵活的店面,与 ERP 并行集成。
Sana Commerce Cloud
- 前提:店面实时读取 ERP。没有每晚同步,没有重复的定价或库存。
- 适用对象:基于 SAP(S/4HANA、Business One)与 Microsoft Dynamics(365 BC、F&O、NAV、GP、AX)的 ERP 驱动型 B2B。
- 优势:客户专属定价、合同、信用冻结、可承诺量,以及与 ERP 完全一致的账户层级。
- 模式:B2B 优先的 SaaS,围绕 ERP 集成进行规划与销售。
- 取舍:店面与营销的灵活性不及开放平台,对 B2C 主导的商品目录适配也较弱。
BigCommerce
- 前提:一个开放、API 优先的店面。ERP 通过中间件集成,而不是内置于商店之中。
- 适用对象:灵活的 B2B 与 B2C,包括基于 Catalyst 与 Next.js 的无头架构,并以 B2B Edition 支持价格表、报价与公司账户。
- 优势:店面设计自由度、商品陈列、SEO、庞大的应用生态,以及快速的上线速度。
- 模式:具备强大 API 的开放 SaaS;ERP 同步由你自行设计与负责。
- 取舍:实时的 ERP 行为(实时定价、信用状态)需要投入集成工作,而这是 Sana 开箱即提供的。
各平台何时胜出。
如果你的情况符合其中某一份清单,那么往往在我们着手规划之前,决策就已经很清晰了。
何时选择 Sana Commerce
- 你的 ERP 掌管定价,且该定价确实复杂(客户分组、合同、批量折扣、区域条款)。
- 买家需要看到与 ERP 始终一致的实时库存、信用状态与订单历史。
- 你运行 SAP 或 Microsoft Dynamics,并希望店面表现得像通往其中的一扇窗。
- 你不想在商务与 ERP 之间构建、配备人员并维护一个独立的同步层。
- 商品目录庞大且仅限 B2B,商品陈列的炫目程度不如交易准确性重要。
何时选择 BigCommerce
- 你想要店面与品牌的灵活性,或是基于 Catalyst 与 Next.js 的无头构建。
- 你同时服务 B2B 与 B2C,或预期会发展为混合模式。
- 营销、内容、SEO 与促销活动是你销售方式的核心。
- 你想要更低的入门成本与更快的首次上线,让 ERP 数据通过中间件流转。
- 你看重应用生态,希望无需为每项能力单独定制开发即可扩展功能。
三个问题就能定下大部分。
ERP 引力。
买家交易所依据的内容(价格、库存、信用、条款)中,有多少由 ERP 掌管,又需要多实时?引力越大,越偏向 Sana。
店面雄心。
设计自由度、内容、商品陈列,以及可能的 B2C 一面,对你有多重要?雄心越大,越偏向 BigCommerce。
成本与速度。
包含集成维护在内的三年总拥有成本是多少,你又必须多快上线?紧凑的时间表与预算往往让 BigCommerce 成为首选。
无论你选哪个,我们都能打造。
我们不是来把你引向我们更愿意销售的平台。两者我们都交付,而当先前的选择不再合适时,我们也会在两个方向上进行平台迁移。
Sana 对比 BigCommerce,逐一解答。
对于 B2B,Sana Commerce 比 BigCommerce 更好吗?
没有谁能放之四海皆更好。当你的 ERP(SAP 或 Microsoft Dynamics)是真相来源,且你的 B2B 定价与客户逻辑复杂到难以复制进一个独立的商务数据库时,Sana Commerce Cloud 更胜一筹。当你想要店面灵活性、B2B 与 B2C 融合的体验、无头选项,以及让 ERP 数据通过中间件流转、更快且成本更低的上线时,BigCommerce 更胜一筹。两者我们都打造,并按项目逐一选择。
BigCommerce 能像 Sana Commerce 那样与 SAP 或 Microsoft Dynamics 集成吗?
可以,但采用不同的模式。Sana 实时读取 ERP,因此店面实际上就是一个 ERP 客户端,没有独立的商品目录或定价副本。BigCommerce 则通过中间件或 iPaaS 连接器与 SAP 或 Dynamics 集成,同步商品目录、定价、客户与订单。这种方式更灵活、更解耦,但同步及其边缘情况由你自己负责。正确的选择取决于你的定价与库存需要多实时。
Sana Commerce 与 BigCommerce 哪个更便宜?
BigCommerce 通常入门成本更低、上线更快,尤其是对于首个 B2B 店面。Sana 的前期总成本可能更高,因为它围绕 ERP 集成进行销售与规划,但它省去了构建与维护一个独立同步层的成本。请比较三年内的总拥有成本,包含集成维护,而不只是许可价格。
你们能从 Sana Commerce 迁移到 BigCommerce,或反向迁移吗?
可以。我们在两个方向上都进行平台迁移。难点很少在店面本身,而在客户主数据、定价规则与订单历史。我们先清理并映射这些数据,并行搭建新平台,再分阶段切换,让旧店在新店得到验证之前持续运行。参见我们关于平台迁移前客户主数据清理的说明。
你们同时承接 Sana Commerce 与 BigCommerce 吗?
是的。ProjectThunder 是 Sana 认证合作伙伴,并在托管的 Stencil 与无头的 Catalyst 上构建 BigCommerce 店面。因为两者我们都交付,所以我们的建议并不与销售某一个平台绑定。我们会梳理 ERP、商品目录与买家旅程,然后推荐契合的平台。请查看我们的作品集,了解各自的案例。
不确定哪个契合你的 ERP 与商品目录?
告诉我们你的 ERP、你的定价与你的买家。我们会给出直率的建议,即便那是我们获利更少的平台。
877.609.9029